Инструменты антикризисной рекламы
Комплексный Интернет-маркетинг в период кризиса  

 

Справка:  Интернет-Маркетинг

Интернет-Маркетинг - практика использования всех аспектов рекламы в Интернете для получения отклика от аудитории, которая включает как творческие, так и технические аспекты работы в сети Интернет, в том числе дизайн, разработку, рекламу и маркетинг. К методам интернет-маркетинга относятся поисковый маркетинг (сюда входит как поисковая оптимизация сайта, так и PPC реклама), баннерная реклама, e-mail маркетинг, аффилиативный маркетинг, вирусный маркетинг, скрытый маркетинг, интерактивная реклама и e-mail реклама.
 [источник Википедия]

Кризисные времена требуют особых мер в рекламе

Кризисные времена требуют антикризисных мер. По данному вопросу пишется очень много – как полезного, так и откровенно вредоносного. В связи с этим публикуем список наиболее действенных, с нашей точки зрения, методов продвижения:

Предварительная и аналитическая работа.
Передача части бизнес-процессов в аутсорсинг.  

  • Кабинетные маркетинговые исследования в интернете, сбор аналитических материалов. Анализ сайтов и маркетинговых стратегий конкурентов.
  • Разработка стратегии присутствия в интернете, проектирование сайта группы сайтов. Проектирование БД для учета маркетинговой информации, форм отчетности.
  • Формирование семантического поля и ядра бизнес-проекта (частотность запросов; качество для бизнеса; «продающие» и «имиджевые запросы»).
  • Выработка стандартов безопасности и управления почтовыми ящиками (адреса, группы, редирек-ты), шаблонов писем, стандартов ведения и хранения переписки.
  • Передача {ln:Аутсорсинг: преимущества и недостатки 'части бизнес-процессов, в аутсорсинг}

Комментарий: Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) — передача организацией определённых производственных функций другой компании. В отличие от услуг имеющих разовый /эпизодический/ характер, на аутсорсинг передаются функции по проф.поддержке на основе длительного контракта (> 1 года).  Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг. Подробнее о функциях передаваемых на аутсорсинг

Разработка веб-сайтов и формирование контента

  • Дизайн, разработка, сопровождение, апгрейд, развитие сайтов.
  • Отдельные сайты для узких сегментов аудитории, событий, направлений.
  • Авторский контента наполнения сайта.
  • Регулярное увеличение контента; от маркетинговых к информационным сообщениям.
  • Планирование акций, событий, спец-предложений, ориентированных на интернет-аудиторию.
  • Перевод сайта (или части) на иностранные языки /до 5-ти/.
  • Создание версий сайта для мобильных пользователей (pda).
  • Использование систем тегов.
  • Создание RSS-каналов, экспорт через специализированные RSS-агрегаторы.
  • Использование мультимедийных видов контента — видео-презентации, аудиокасты, подкасты.
  • Разработка приложений для броузера — «виджеты», «тулбары».

eCRM (external customer relationship management)

  • Использование экстранет-систем для создания персонифицированных каналов взаимодействия с клиентами и партнерами.
  • Использование БД состоявшихся контактов для отправки индивидуальных и общих сообщений (праздники, акции и спец-предложения, предложения на основе сделанных ранее покупок и т.д.).
  • Проведение опросов.

Комментарий: eCRM (CRM-системы для электронной коммерции) можно рассматривать как метод сокращения расходов, в связи с тем, что CRM на базе Интернета дает компаниям всеобъемлющую информацию о клиентах. Можно определить, кто из клиентов представляет наибольшую ценность и заслуживает особого внимания, и, здесь правило 80/20 по-прежнему остается в силе: 20% заказчиков обеспечивают компании 80% прибыли./по данным опроса Ernst&Young,2008/ 

E-Mail-маркетинг 

"Белый E-Mail-маркетинг "

  • Прямые (direct) e-mail рассылки коммерческих предложений и рекламных сообщений.
  • Формирование носителей регулярной корпоративной информации - новости, дайджесты, обзоры, газеты т.п.
  • Формирование БД подписчиков (подписка на сайте, формы обратной связи, переписка, вопросы, продажи и т.д.).
  • Размещение и продвижение корпоративных рассылок в общедоступных сервисах (subscribe.ru, mail.ru).
  • Коммерческое увеличение аудитории рассылки (БД подписчиков подходящего профиля). 

"Черный E-Mail-маркетинг "

  • Коммерческое увеличение аудитории рассылки (сбор /e-mail grabber/ или закупка БД) 
  • Почтовый спам.

Комментарий: хорошее дело «Черным» продвижением не назовут. Казалось бы преимущества данного метода очевидны - огромное количество пользователей интернета узнают о Ваших услугах. Однако эти методы можно применять только при условии, что ваша услуга уникальна и востребована. В противном случае Вы рискуете:

1. испортить имидж компании (люди очень тяжело реагируют на СПАМ, особенно в момент нестабильности экономической ситуации /см. раздел "Психология рекламы"/

2. внесение вашего адреса в СПАМ-фильтры (и тогда даже самая белая и пушистая, однозначно необходимая потенциальному клиенту информация не дойдет до своего потребителя).

3. спровоцировать конфликт с вашими хостерами и провайдерами. Иногда из такой ситуации можно выйти только одним способом - заменой доменного имени и хостинга.

Работа с тематическими интернет-ресурсами

  • Регистрация, размещение, актуализация информации о компании.
  • Публикация новостей, событий.
  • Размещение каталога товаров, прайс-листов, новинок, спецпредложений, фотогалерей и т.п.
  • Публикация авторских статей.
  • Размещение рекламных сообщений на электронных досках объявлений.
  • Мониторинг электронных тендеров, размещение заявок.
  • Спонсорская и экспертная поддержка мероприятий.

Работа с социальными сетями

  • Платная реклама (баннеры, статьи и т.д)
  • Условно "бесплатная" реклама ( доски объявлений, тематические группы и т.д)

Размещение информации на общетематических порталах

  • Он-лайн бизнес-справочники («желтые страницы»). Размещение информации на wiki-pecypcax 
  • Размещение прайс-листов на универсальных торговых площадках и сервисах сравнения цен (Yandex.Market).

Интернет-реклама

  • Разработка креатива и рекламных носителей
  • Медиапланирование.
  • «Имиджевая» и «продающая» реклама.
  • Контекстно-зависимая реклама.
  • Медианосители: текст, графика, анимация, видео.
  • Реклама на виджетах и в сервисах мгновенных сообщений.
  • Рекламные статьи.
  • Контроль и корректировка хода кампании, оценка эффективности.

Продвижение в сообществах

  • Создание сообществ на собственных ресурсах.
  • Организация и экспертная поддержка собственных форумов.
  • Проведение опросов, коммуникция с их участниками, публикация результатов.
  • Реклама и информационные сообщения в социальных сетях и тематических почтовых рассылках (с учетом профилей участников).
  • Официальные ответы и комментарии в специализированных форумах и блогах. 
  • «Партизанский/ скрытый» маркетинг.

Имиджевое продвижение и PR

  • Подбор целевых площадок, формирование картотеки контактов и требований СМИ.
  • Экспертные комментарии, интервью, статьи, аналитика по профилю деятельности.
  • Формирование, размещение и рассылка СМИ пресс-релизов по наиболее значимым событиям.
  • Участие (и лоббирование) в интернет-конкурсах, рейтингах и т.п.
  • Разработка и проведение конкурсов.
  • Событийный маркетинг. 
  • Продвижение информации о спонсорских, благотворительных и социальнонаправленных проектах.
  • Поисковое продвижение по именам лидеров.
  • Продвижение документов с положительной информацией на чужих сайта.
  • Мониторинг и противодействие негативной информации.
  • Интеграция сообщений кадровой службы с продвижением бренда (employment branding).
  • Корпоративный блог.
  • Спонсорская и информационная поддержка выставок, событий, некоммерческих интернет-проектов.

Поисковая оптимизация (SEO) 

  • Изучение алгоритмов поисковых машин.
  • Контроль и улучшение корректной и выгодной индексации сайта роботами поисковых систем
    /устранение ошибок, настройка откликов сервера и т.п./
  • Корректировка и развитие «семантического поля».
  • Проектирование/ корректировки информационной и ссылочной структуры веб-сайтов.
  • Оптимизация текстов.
  • Тематический обмен ссылками.
  • Установка внешних ссылок на ресурсах со свободным добавлением. 
  • Покупка внешних ссылок. 

Продвижение в поисковых системах

Яндекс

  •   Контекстная реклама Яндекс-Директ 
  •   Участие Яндекс Маркет
  •   Размещение в каталогах 
  •   Партнерские программы

Рамблер /Бегун/

  •   Размещение в каталогах и рейтингах, участие в Рамблер Топ-100
  •   Реклама в тематических разделах
  •   Контекстная реклама в системе Бегун
  •   Партнерские программы

Google

  •   Использование микроформатов. 
  •   SiteMap-протокол. 
  •   Привязка в GoogleMaps. Panoramic.
  •   Покупка трафика и партнерские программы

Разное

  • Вирусный маркетинг.
  •  Создание «дорвеев», сетей «псевдосайтов», «клоакинг».
  • Он-лайн игры.

Usability-инжинеринг /Юзабилити сайта/

  • Анализ трафика по критериям: поведения посетителей и анализ поисковых запросов на сайте.
  • Технические средства анализа пользовательских свойств сайта.
  • Проведение фокус-групп
  • Сбор и анализ отзывов посетителей.
  • Заказ юзабилити в специализирующихся на этом компаниях
  • Выполнение рекомендаций по доработке и развитию и сайтов.

Маркетинг /обратная связь/

  • Качественный и количественный анализ посещаемости, моделей поведения посетителей.
  • Анализ продаж и сопоставление с маркетинговыми активностями.
  • Сопоставление поисковых запросов на собственных сайтах и объемов продаж.
  • Анализ эффективности интернет-канала продаж методом «тайный покупатель».
  • Сбор отзывов в интернете о собственном бренде, товарах, услугах.
Комплексный Интернет-маркетинг в период кризиса. 
Инструменты антикризисной рекламы 
Автор статьи: Симченко Елена

Заказать консультацию, юзабилити, рекламно-маркетинговый аутсорсинг  в  OOO "АВТ Центр"
тел.:  +7 (495) 943 64 19       www.avt-center.com


« Возврат к списку

Авторизация